对于所售出的优质产品、零部件、服务，我们会将这种卓越长期延续下去，这充分彰显了我们对客户支持的执着坚持。
 

退换货

要根据保修条款退回零部件进行维修或更换，请按照以下步骤操作：

请在早上 8:00 至下午 5:15（东部时区）致电 1-888-437-5608 与服务部门联系。

要订购替换零部件，请提供以下信息：

需要更换零部件的设备的型号和序列号。

完整的捷温零部件编号和/或描述。

故障零部件的具体缺陷。

服务部门将批准退回有缺陷的零部件并开出 RMA（退货授权）编号。在退回有缺陷的零部件时，必须在包装外部标注该 RMA 编号，以便获得代金券。

保修零部件免费运送。但是，如果分配了 RMA，则必须在 90 天内将故障零部件退还给捷温。如果在 90 天之内未退回故障零部件，将以现行标价对该零部件开具发票。

请将零部件退回至：

Technical Service 
Gentherm Medical, LLC
12011 Mosteller Road 
Cincinnati, OH 45241-1528

请务必参考包装上的 RMA 编号。